首页 >> 案件快报 貂绒大衣非貂绒,商家承担三倍赔偿

作者:信息发布员   |    栏目:案件快报    |    日期:2017-11-13    |    浏览13次

案情回顾

2015年2月,原告周某在被告连云港某超市购买了“xxx”品牌貂绒衫2件,“xxxxx”品牌毛呢大衣3件,原告在购买商品后感觉质量有问题,于是携带商品到相关检验机构进行检测。“xxx”品牌貂绒衫所标含量:貂绒100%。经过某权威纤维检验所实际检测的标准值是羊毛40.1%,粘纤38.4%,锦纶19.7%,其他动物毛18.8%。“xxxxx”品牌毛呢大衣所标含量:抗起球纤维70%,羊毛30%。同样经过检验所实际检测实际成分为羊毛13.4%,腈纶8.6%,粘纤3.1%,聚酯纤维74.9%。两种品牌服装的所标含量与实际成分严重不符,并被检验机构判定为不合格产品。原告周某认为被告销售明知不合格的商品,应依法承担赔偿责任,于是提起诉讼要求被告退回货款2710元,按消费者权益保护法赔偿8130元。

处理结果

承办法官接到这个案子后,仔细审查双方提交的证据材料,为维护当事人的合法权益,法官积极组织双方当事人进行庭前调解,在法官耐心的沟通之下,双方当事人同意调解并当场达成调解协议,被告积极赔偿了原告的损失,并承诺对相应商品下架处理,以后严把商品质量准入关,维护好消费者的合法权益。

法条链接

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。